Comment la médiation peut-elle résoudre les conflits au travail ?

Impact études

Impact Etudes_datadock_accord QVT negociation et relations sociales

Objectifs

Cet atelier gratuit est organisé par MiroirSocial en partenariat avec le Groupe JLO et l’EPMN, école professionnelle de la médiation et de la négociation.

Il se déroulera le jeudi 18 avril 2019
de 9 à 11h
à la Mas, 10 rue des terres au curé, Paris 13e

inscription

Avec la participation de :

  • Jean-Louis Lascoux , Président de l’école professionnelle de la médiation et de la négociation EPMN
  • Aïcha Sangaré , Directrice générale de l’EPMN et présidente de l’Observatoire d’analyse et d’appui au dialogue social et à la négociation de Nouvelle-Aquitaine
  • Jean-Luc Odeyer , Président et Fondateur du Groupe JLO
  • François Benard , Responsable activité emploi et médiateur professionnel – Groupe JLO

Le plus

Gratuit sur inscription

Programme

Lorsque des entreprises mettent en place des groupes d’expression, les conflits interpersonnels remontent régulièrement en bonne place des sujets de préoccupation. Des conflits relationnels qui n’épargnent pas les collectifs quels qu’ils soient (instances paritaires, CSE, syndicats). S’ils se multiplient, c’est alors le climat social dans son ensemble qui se dégrade.

Lors de cet atelier, il vous sera présenté les ressorts de la médiation professionnelle, une pratique méthodologique et rationaliste des interactions humaines pour résoudre les conflits. Une démarche qui s’intéresse aux interactions individuelles dégradées dans un cadre collectif.


L
' école professionnelle de la médiation et de la négociation qui porte la notion de Qualité Relationnelle au Travail (QRT) et le Groupe JLO, « développeur de QVT » seront les partenaires experts de cet atelier.

Celui-ci permettra d’illustrer la complémentarité entre le traitement, à chaud, des situations dégradées avec la médiation professionnelle et l’approche plus globale et préventive de la QVT.

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Dernière actualisation : 30 juin 2019 à 21 h 42 min

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